90 Mitarbeiter des Backoffice-Bereichs einer Direktbank haben sich einen Vormittag mit dem Thema Kunden, den sie in ihrem Alltag so gut wie nie erleben, auseinandergesetzt. In einem maßgeschneiderten  Motivationstheaterstück wurde der Kunde in seiner unterschiedlichen Befindlichkeit durchleuchtet. Im anschließenden Mitarbeitertheater haben die Kollegen dann gezeigt, welche Kreativität und Spielfreude in ihnen steckt. Unterstützt durch Requisiten spielten sie sich unter großem Applaus der Zuschauer ihre Erkenntnisse zum Thema Kunde gegenseitig vor. Uns so manchem blieb der Mund staunend offen stehen, was in so kurzer Zeit an Kreativität, spielerischem Ergebnis und Teambuilding möglich war.